Shopify ve WooCommerce için terkedilmiş sepet e-postaları yayında!
Bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, alışveriş sepetini terk etmenin çok sık gerçekleştiğini zaten biliyorsunuzdur. Alışveriş yapanlara, ürünü satın alması için onları geri getiren bir takip e-postası göndererek bu kişileri geri kazanmak için muazzam bir fırsat var.
Artık bir müşteri satın alma işlemini tamamlamadan ayrıldığında, onlarla yeniden etkileşim kurmak için e-postaları otomatik olarak gönderebilirsiniz. Bu tür e-postalar, alışveriş yapanların %12-15’ini geri kazandırabilir!
Fırsatı yakalamaya ve bu satışı kurtarmaya hazır mısınız? 😉
Terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları nasıl oluşturulur?
Bu özellik artık Shopify veya WooCommerce e-ticaret entegrasyonlarını kullanan herkes tarafından kullanılabilir. WooCommerce kullanıyorsanız, lütfen en yeni eklenti sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Size nasıl yapılacağını anlatacağım:
1- İş akışını oluşturun
2- Göndereceğiniz E-postalarınızı tasarlayın
3- Şartları / koşulları ayarlayın (indirim kodu yada sunacağınız diğer offerları belirleyin)
4- Kampanyalarınızı izleyin
Kurulumu tamamladıktan sonra, başlamanıza yardımcı olacak bazı terk edilmiş sepet e-postası örnekleri göstereceğim.
1- İş akışını oluşturmak;
Woocommerce e gidin ve yeni bir iş akışı oluşturun. E-ticaret Otomasyonu’nu seçin ve açılır menüden Terk edilmiş ödeme tetikleyicisini seçin.
Tetikleyici seçildikten sonra, iş akışını ne zaman tetikleyeceğinizi seçebilirsiniz. İş akışını, alışveriş sepeti terk edildikten en az 2 saat sonra başlayacak şekilde ayarlamanızı öneririz. Tetikleyiciniz hazır olduğunda otomasyon iş akışınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz.
2- E postanızı tasarlayın;
Terk edilmiş sepet e-postalarınızı tasarlamak için sürükle ve bırak oluşturucuyu kullanacaksınız.
Ayrıca size kolaylık olması için hazır template kullanabilirsiniz.
Şablonu seçebilir veya e-postayı sıfırdan oluşturabilirsiniz. Elbette kendi şablonunuzu da kullanabilirsiniz.
Bu tetikleyici kullanılarak oluşturulan e-postaların Sepet adında özel bir içerik bloğu vardır. Bu blok, e-postanızdaki terk edilmiş sepet ayrıntılarını görüntüler.
3- Şartlar ve koşullar;
E-posta tasarımınız hazır olduğunda, ek adımlar içeren tam otomatik bir e-posta serisi oluşturma seçeneğini vardır. Normal otomasyon iş akışlarımız gibi, birden çok adımı olan terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-posta serisi oluşturabilirsiniz. Uygun bir iş akışı oluşturmak için daha fazla GECİKME ve E-POSTA adımı ekleme seçeneğini seçebilirsiniz. Ayrıca, önceki e-postanın etkinliğini kontrol etmek ve bir sonraki adımda ne yapacağınıza karar vermek için ŞART adımlarını uygulayabilirsiniz.
İş akışınızda birden fazla adım olduğunda sistem, iş akışı sırasındaki her adımdan önce sepetin durumunu kontrol eder ve satın alma yapan müşterileriniz varsa bu kişiler e-postası almaz.
4- Terk edilmiş alışveriş sepeti iş akışının durumunu izleyin;
Bir müşteri, terk edilmiş bir alışveriş sepeti iş akışını tetiklediğinde, sepetin durumunu Otomasyon Etkinliğinden takip edebilirsiniz. Alışveriş sepeti e-postalarını yalnızca, ödemeyi bırakmadan önce e-posta adreslerini giren müşterilere ve yalnızca MailerLite abone listenizdeki alışveriş yapanlara gönderebileceğinizi unutmayın. Abone olmayan kişiler tetiklenmeyecektir.
Kontrol paneliniz, hala terk edilmiş alışveriş sepeti sırasında olan müşterileri gösterir. Sıraya Alındı veya Tamamlandı durumuna girerler.
Terk edilmiş sepet e-posta örnekleri;
Alışveriş yapanları geri kazanmak istiyorsanız, geri gelmelerini isteyen bir e-posta göndermekten fazlasını yapmanız gerekir. Ekstra değer sağlayan kişisel bir dokunuş eklemek, şansınızı büyük ölçüde artıracaktır.
İşte MailerLite ile deneyebileceğiniz 3 örnek:
Örnek 1: Bir indirim yapın (indirim kodu verebilirsiniz)
Örnek 2: En çok satan ürünleri önerin
Örnek 3: Müşteri incelemelerini yorumlarını gösterin
Ürün ve hizmetlerinizi geliştirmeye devam edin.!
İnsanların sepetlerini NEDEN terkettikleri hakkında fikir edinmek için yapabileceğiniz son bir şey, geri kazanma e-postalarınıza gömülü bir anket eklemektir. Memnun değillerse veya bir check-out sorunu varsa, bunu bulmak ve düzeltmek için bu sizin için bir fırsattır.