Müşterilerinize Etkileşim Kazandıracak Bir Doğum Günü E-postası Gönderin!
Doğum günün kutlu olsun e-postası, müşterinin doğum gününde veya yakınında gönderilen otomatik bir pazarlama e-postasıdır. Bu e-postalar müşteriye gününü tatlandırmaya yardımcı olacak özel bir teklif sunarken, aslında müşteri satışlarını ve müşteriyi elde tutmayı artırmak için tasarlanmıştır.
Doğum Günü Dilekleri E-postası Göndermenin Faydaları!
Doğum günü e-postaları müşteriye olduğu kadar işletmeye de fayda sağlar. Doğum günü e-postası göndermenin çeşitli nedenleri vardır:
* Müşterilerinizin aklında kalmak
* Potansiyel müşterilere sizin var olduğunuzu ve muhtemelen ihtiyaç duydukları çözüme sahip olduğunuzu hatırlatmak
* Mevcut müşterilere ve abonelere sadakat göstermek
* Kulaktan kulağa pazarlama ve yönlendirmelere yol açabilecek iyi niyet toplamak
* Artan elde tutma orani (perakende uzmanlarının %80’i, e-posta pazarlamasının müşteriyi elde tutmanın en büyük itici gücü olduğunu belirtiyor)
* Müşteri tecrubesini iyileştirmek
* Topluluk duygusu yaratmak
Doğum günü e-postaları işletmeler için güçlü bir oyun olabilir. Anketleri, doğum günü e-postalarının diğer promosyon e-postalarına kıyasla %481 daha yüksek işlem oranına sahip olduğunu, %342 daha yüksek gelirle sonuçlandığını ve %179 daha yüksek benzersiz tıklama oranına sahip olduğu belirtiliyor.
Doğum Günün Kutlu Olsun E-posta Şablonu!
Doğum günü e-postalarınızı tasarlamaya gelince, yaratıcılık önemlidir. E-posta servis sağlayıcınız, markanızı daha iyi yansıtacak şekilde özelleştirilebilen, aralarından seçim yapabileceğiniz birden fazla şablona sahip olmalıdır.
Bir doğum günü e-postası samimi ve eğlenceli olmalı ve müşteriye bir şeyler (iyi dileklerin yanı sıra) sağlamalıdır. Satın alma ile indirim, özel teklif veya ücretsiz hediye sunabilirsiniz. (Örneğin; Pegasus Havayolu Şirketi doğum güne özel %10 indirim fırsatı sunuyor.)
E-postayı daha kişisel hissettirmek için müşterinizin adını e-postaya veya konu satırına ekleyin. Müşterilerinizin coğrafi alanı, hobileri, ilgi alanları veya ailesi hakkında herhangi bir bilgi toplarsanız, daha fazla kişiselleştirmek için bunu e-postaya ekleyebilirsiniz.
E-postayı kısa tutun ve kutlamalarına yardımcı olmak için onlara ne sunduğunuzu vurgulayın. Bu e-postaları doğum gününden önce veya doğum gününde gönderebilirsiniz. Müşterilerin, promosyonu almak için herhangi bir gereksinim (satın alma gibi) olması durumunda tam olarak ne elde edeceklerini ve kampanyayı kaçırmamaları için son kullanma tarihini tam olarak bilmeleri için tüm promosyon ayrıntılarını ekleyin.
Müşterileriniz için bir doğum günü e-postası hazırlarken izleyebileceğiniz örnek bir şablon:
Konu Satırı: Doğum Günün Kutlu Olsun, [Müşteri Adı]
Doğum günün kutlu olsun! Özel günlerinizde sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız. Bir sonraki siparişinizde [XYZ özel teklifi] ile kutlayın.*
*Teklif [Son Kullanma Tarihi] tarihinde sona erer.
Sıfırdan bir doğum günü e-postası göndermek istemiyorsanız, dijital e-kartlar ve hediyeler göndermek için kullanabileceğiniz birkaç araç vardır. Rybbon, e-hediye kartları ve teklifleri kişi listenize göndermek için doğrudan CRM’nizle entegre olur.
Doğum Günü E-posta Konu Satırları!
Bir doğum günü e-postası yalnızca konu satırı kadar güçlüdür. Peki neden? Çünkü gelen kutularında gördükleri anda dikkatlerini çekmezseniz, e-postayı açma zahmetine girmezler ve tüm çalışmalarınız tartışma konusu olur.
Müşterinin ilgisini çekecek çeşitli e-posta konu satırları vardır. İşte dikkate alınması gereken birkaç tanesi:
* Bugün senin doğum günün! (Kutlamanıza yardımcı olmak istiyoruz)
* Doğum günün için özel bir hediye!
* Bir Dilek Tut
* Doğum gününüz için %10 size özel indirim
* Önemli bir doğum günü yaklaşıyor
Bu seçeneklerden biriyle gitmeyi veya kendinizinkini oluşturmayı seçseniz de, şunları eklemek isteyeceksiniz:
* E-postanızın ne hakkında olduğunu belirtmelisiniz.
* E postada onlara ne sunduğunu açıkla
* Dikkatlerini çekmek için akılda kalıcı veya ilgi çekici bir cümle kur.
* Aciliyeti ifade etmek için bir son kullanma tarihi belirle
Ortalama bir kişinin gelen kutusunun günlük olarak pazarlama e-postalarıyla dolup taştığını unutmayın. Konu satırının onların dikkatini çekebildiğinden emin olun.
E-posta listenizdeki kişilere (geçmişte sizden satın almış olsunlar ya da olmasınlar) mutlu yıllar e-postaları göndermek, kişinizin doğum günlerini kutlamasına yardımcı olmanın ve şirketinizin hedef kitlesiyle daha güçlü bir ilişki kurmasının harika bir yoludur. .